Режим работы в карантин!

Уважаемые клиенты! Просьба ознакомиться с режимом работы магазина на период карантина

Подробная информация приведена здесь

Vape Shoper
Электронные сигареты и вейпы
+7 (495) 021-70-07Пн—Вс 10:00—20:00
Корзина 0 0 руб.

Бесплатная доставка от
9 000 руб.

Доступные
способы
оплаты

Свыше
1 500+
товаров

Уважаемые клиенты!

В Москве (и во многих других регионах) введены дополнительные меры для борьбы с коронавирусом. В связи с чем, мы вынуждены внести некоторые изменения в нашу работу, а именно:

  1. Доставка по Москве. Мы по-прежнему осуществляем доставку по Москве. Вы можете оформить заказ на сайте. Менеджеры обрабатывают заявки ежедневно с 10.00 до 20.00 по Московскому времени. Количество заказов увеличилось, поэтому мы не всегда можем предложить доставку в день заказа. Оформляя заказ, будьте готовы принять его на следующий день.
  2. Доставка в регионы. В связи с тем, что работа наших основных поставщиков по "железу" парализована, мы производим отправку заказов в другие города в ограниченном режиме. Планируем вернуться к обычному режиму работы в конце апреля.
  3. Самовывоз. Будет ограничена работа пункта самовывоза (г. Москва, ул. Верхняя Сыромятническая, дом 7с14) на период с 28 марта по 30 апреля. Совершить покупку по указанному адресу или забрать заказ самовывозом не получится!
  4. Наличие товаров на сайте. Как уже упоминалось ранее, мы испытываем перебои с поставками некоторых девайсов и жидкостей, поэтому в настоящий момент информация на сайте не всегда актуальна. Мы просим Вас отнестись с понимаем к данной проблеме. Мы прикладываем массу усилий, чтобы это исправить.
  5. Телефонная связь. В настоящее время мы получаем огромное количество звонков, их число увеличилось в разы с введением карантина и мы стараемся обработать их все, но пока не получается. Кто-то хочет сделать заказ, у кого-то есть вопрос по доставке, а кто-то так и не дождался подтверждения заказа. Просим Вас набраться немного терпения и воздержаться от звонков в магазин, лучше напишите нам в группу ВКонтакте. Так Вы избежите долгого ожидания на линии и сможете получить ответ на свой вопрос немного быстрее. Помните, что подтверждение заказов происходит в порядке очереди, мы обязательно свяжемся с Вами. Просто необходимо подождать немного больше, чем обычно :)

Берегите себя и оставайтесь дома!